Бүтээгдэхүүний баг руу гаднаас — өөрөөр хэлбэл бусад багуудаас — санал, шаардлага, хүсэлтүүд тогтмол ирдэг. Эдгээрийг системтэйгээр бүртгэж, дүгнэж, эрэмбэлэн, шийдвэр гаргах үйл явцад оруулах нь төвөгтэй байдлыг бууруулж, үр дүнтэй шийдэл боловсруулах нөхцөл болдог.
🎯 Зорилго
Гаднаас ирж буй ажлуудыг task болон шийдвэрийн урсгалд албан ёсоор нэгтгэх
Хүлээлгийн зөрчил, буруу ойлголт, үл ойлголцлыг багасгах
Нөөц, хугацаа, төлөвлөлтийн хувьд багийн зохион байгуулалтыг хадгалах
🛠 Хэрхэн ажил хүлээж авах вэ?
1. Албан ёсоор бүртгэх
Бусад багаас ирсэн ажил, санал, хүсэлтийг office.erxes.io > Task модулиар дамжуулан бүртгэнэ
Pipeline: 🤝Team issue: Product team
Board: Department: Product
Request-г бүртгэх баг өөрөө task үүсгэж болно, эсвэл Product багийн гишүүн давхар бүртгэж болно
2. Стандарт мэдээллийг авах (Request Brief)
Task бүртгэхдээ дараах мэдээлэл заавал багтсан байх ёстой:
3. Хүлээн зөвшөөрөх ба үнэлэх
Product баг тухайн таскийг үнэлж шалгах:
Scope тодорхой байна уу?
MVP хэлбэрт буулгах боломжтой юу?
Development-н хүчин чадалд багтах уу?
Төслийн ач холбогдлоос хамааран cycle-д хуваарилах эсвэл backlog-д нэмнэ
4. Тодруулах, дахин хэлэлцэх
Хэрэв мэдээлэл дутуу бол таск дээр comment үлдээж тодруулга авна
Шийдэх боломжгүй, эсвэл scope дэндүү том бол feedback уулзалт зохион байгуулж scope-ыг бууруулах эсвэл alternative санал болгоно
📎 Зөвлөмж
Task бүрийг шууд хүлээн авахгүй, заавал үнэлж, эрэмбэлж, нөөцтэй уялдуулна
“Зүгээр л нэг жижиг зүйл” гэж харагдсан ч, өөр нөлөөлөлтэй эсэхийг шалгаж шийдвэр гаргана
Асуудлыг бус “хийх аргыг” ирүүлсэн бол — асуудлыг нь буцааж тодорхойлж, өөр хувилбарууд санал болгох
Шинэ санаа, сайжруулалт, bug, хэрэглэгчийн хүсэлт гэх мэт төрөл бүрийн зүйл ирдэг тул ангилж бүртгэх
💬 Харилцааны загвар (Discord / Task Comment)
Сайн байна уу, танай багийн хүсэлтээр бүртгэгдсэн [Task нэр] таскийг хүлээн авлаа. Scope, context бүрэн байна. Product багийн дотоод төлөвлөгөөнд нийцүүлэн [YYYY.MM.DD] cycle-д орууллаа.
Тодруулах зүйл гарвал энэ таскны comment хэсэгт үлдээгээрэй. Баярлалаа!
🧠 Хамгийн их гардаг алдаанууд
💬 Уриа үг
“Ажил хүлээж авах нь зөвшөөрөл биш, шийдвэрийн эхлэл юм.”
Product баг юу хийхээ бус, ямар асуудлыг шийдэхээ хамтран шийддэг.